نقاط يجب مراعاتها عند التخصيصصناديق التغليف
إذا كنت ترغب في تصميم مخصصعلبة شوكولاتة,علبة حلوىعلبة بقلاوةعلبة سجائر,علبة سيجار,يجب أن يوظف تصميم التغليف المخصص الألوان بذكاء لخلق تأثير بصري قوي. يُظهر تحليل استطلاع رأي أجراه علماء النفس أن 83% من الناس يعتمدون على الذاكرة البصرية، و1% على الذاكرة السمعية، و3% على الذاكرة اللمسية للعلامات التجارية. يلعب اللون دورًا بالغ الأهمية في تصميم التغليف، إذ يمكن أن تُثير الألوان المختلفة ردود فعل بصرية متباينة، وبالتالي تُحفز أنشطة نفسية مختلفة. يُعد القرن الحادي والعشرون قرنًا يُعرف بـ"الوعي البيئي"، وقد ترسخ الوعي بحماية البيئة في قلوب الناس. ويُعد ابتكار تصاميم تغليف تُراعي حماية البيئة وصحة الإنسان هدفًا مشتركًا يسعى إليه المستهلكون والمصممون اليوم. لذلك، عند السعي وراء مفاهيم التصميم والفوائد التسويقية، ينبغي أن يسترشد مصممو التغليف بمصالح الفئات الاجتماعية، وأن يُراعوا التكاليف والمسؤوليات الاجتماعية، وأن يُوازنوا بين إيجابيات وسلبيات حماية البيئة. ومن الجدير بالذكر بشكل خاص ظاهرة الإفراط في التغليف في العديد من المنتجات حاليًا، حيث يُشير الإفراط في التغليف إلى تغليف المنتجات بوظائف وقيمة مُفرطة. إن الإفراط في التغليف من قبل الشركات لا يزيد العبء على المستهلكين فحسب، بل يهدر موارد التغليف القيّمة، ويزيد من تدهور البيئة، ويزيد من عبء التخلص من النفايات.
وفقًا لإحدى الدراسات، يمكن للتخصيص أن يحسن جودة الخدمة المتصورة، ورضا العملاء، وثقة العملاء، وفي النهاية يعزز ولاء العملاء لمقدمي الخدمات.
لا غنى لأي مؤسسة عن الحفاظ على عملائها المخلصين لضمان استمراريتها. ولأن العملاء ليسوا جميعًا على شاكلة واحدة، وتختلف رغباتهم واحتياجاتهم، فإن اتباع نهج واحد يناسب الجميع قد لا يكون مناسبًا للجميع. عندما يحصل العملاء على المنتج الذي يرغبون فيه تمامًا من علامتك التجارية، ويتمكنون من تصميمه بأنفسهم، فإن ذلك يعزز ولاءهم ويرفع مستوى رضاهم.
مع زيادة التخصيص والولاء، من المرجح أيضًا أن يشتري العملاء المزيد من المنتجات، خاصة عندما تختلف خيارات التخصيص الخاصة بعلامتك التجارية عن تلك الخاصة بالمنافسين.
تاريخ النشر: 18 أبريل 2023
